患者有义务准时参加预约的就诊，并考虑到后勤困难或前往就诊所需的时间。

迟到不到10分钟：

患者将被标记为已在预订的“时段”到达。临床医生或心脏技师将在第一时间通知他们。应告知患者这一点，并且在他们入院时可能会有一些延迟。

迟到10分钟以上20分钟以内：

患者将被告知，由于他们迟到了，临床医生/心脏技师必须先看准时到达的患者，并将他们添加到诊所的末尾。因此，他们可能会有相当长的延迟（取决于时间）。只有在出现意外间隙时，他们才可能在诊所期间被看到，在这种情况下，他们会被叫进来。应鼓励患者重新预约。在所有情况下，临床医生都会收到一条消息，告知他们患者已迟到。

迟到20分钟以上：

患者显然错过了预约，应鼓励重新预约。如果当天晚些时候有空位，例如患者取消预约，我们将为患者提供其他预约。如果我们无法在稍后的预约时段为患者安排就诊，我们将重新为他们预约下一个方便的预约。如果有临床紧急情况的迹象，临床医生可自行决定将其添加到诊所名单的末尾。在所有情况下，临床医生都会收到一条消息，告知他们患者已迟到。